委內(nèi)瑞拉是南美洲油氣儲(chǔ)量最豐富的國(guó)家，也是全球石油主要產(chǎn)區(qū)之一。2006年以來(lái)，寶石機(jī)械搶抓機(jī)遇，以良好的業(yè)績(jī)、過(guò)硬的質(zhì)量、周到的服務(wù)，與委內(nèi)瑞拉國(guó)家石油公司積極開(kāi)展高端石油鉆采裝備領(lǐng)域的合作，逐步走出了一條互利共贏的發(fā)展之路，并有力地促進(jìn)了企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至今年8月25日，寶石機(jī)械已累計(jì)為這家南美最大的跨國(guó)能源企業(yè)提供了29臺(tái)高品質(zhì)鉆機(jī)，占該公司同期鉆機(jī)出口總量的24.4%，創(chuàng)造了向同一海外客戶出口鉆機(jī)數(shù)量的新紀(jì)錄，并首次實(shí)現(xiàn)了我國(guó)自主研發(fā)的擁有完全知識(shí)產(chǎn)權(quán)的9000米交流變頻超深井鉆機(jī)的批量出口。

　　轉(zhuǎn)觀念 拓市場(chǎng)

　　寶石機(jī)械公司在近十多年的快速發(fā)展中，逐步認(rèn)識(shí)到，要真正打造出享譽(yù)全球的“百年寶石”，必須改變以提高產(chǎn)量為主促進(jìn)效益增長(zhǎng)的傳統(tǒng)發(fā)展模式，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，以高端制造、綠色制造和現(xiàn)代服務(wù)制造占領(lǐng)高端市場(chǎng)。

　　為此，公司領(lǐng)導(dǎo)班子于2005年提出了“業(yè)務(wù)重點(diǎn)由生產(chǎn)制造向技術(shù)集成和成套供應(yīng)服務(wù)轉(zhuǎn)變、市場(chǎng)重點(diǎn)由國(guó)內(nèi)向國(guó)際轉(zhuǎn)變”的思路，并及時(shí)采取有效措施加快了邁向國(guó)際化的步伐，使企業(yè)的發(fā)展方式迅速上升到一個(gè)新層次和新水平。2007年至2010年，寶石機(jī)械公司國(guó)際市場(chǎng)訂貨額分別占到了總訂貨量的38.74%、39.06%、52.9%和41.54%。

　　在此期間，作為這個(gè)公司拓展國(guó)際主要產(chǎn)油區(qū)高端鉆井裝備市場(chǎng)成功范例的委內(nèi)瑞拉項(xiàng)目，在合作雙方的共同努力下進(jìn)展十分順利。首批13套具有世界先進(jìn)水平的交流變頻鉆機(jī)從2007年3月正式開(kāi)始生產(chǎn)，僅用15個(gè)月的時(shí)間就圓滿執(zhí)行完畢，贏得了客戶的贊譽(yù)和信任。

　　為進(jìn)一步鞏固在南美最大鉆井裝備市場(chǎng)所取得的成績(jī)，2008年5月，寶石機(jī)械公司專門成立了委內(nèi)瑞拉項(xiàng)目部，對(duì)內(nèi)狠抓出口鉆機(jī)的設(shè)計(jì)、制造、質(zhì)量控制和安裝調(diào)試等環(huán)節(jié)的精細(xì)管理，對(duì)外通過(guò)技術(shù)合作的方式，為客戶提供所需的鉆機(jī)組裝、維護(hù)、配件支持和人員培訓(xùn)等服務(wù)。2009年6月，寶石機(jī)械公司在南美的首家合資公司正式投產(chǎn)。

　　強(qiáng)內(nèi)功 優(yōu)服務(wù)

　　由于委內(nèi)瑞拉的工業(yè)基礎(chǔ)比較薄弱，因此，在近5年的合作中，寶石機(jī)械除了在提高自身服務(wù)水平上下工夫外，還為客戶提供了大量基礎(chǔ)性的延伸服務(wù)。截至目前，寶石機(jī)械公司已為委內(nèi)瑞拉國(guó)家石油公司專門舉辦了3期培訓(xùn)班，委方共有116人次參加學(xué)習(xí)。為確保培訓(xùn)效果，寶石機(jī)械不僅抽調(diào)技術(shù)專家精心制定培訓(xùn)計(jì)劃，而且還編寫了180余萬(wàn)字的授課教材，幫助客戶建立起了一支包括工程技術(shù)人員、管理人員以及操作人員在內(nèi)的基礎(chǔ)隊(duì)伍。

　　與此同時(shí)，寶石機(jī)械公司還派出21批80多人次奔赴委內(nèi)瑞拉開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，其中常駐人員一直保持在16人。盡管當(dāng)?shù)匾巴庾鳂I(yè)的條件十分艱苦，但只要客戶需要，寶石機(jī)械的服務(wù)人員總是隨叫隨到，常常從早上5時(shí)一直工作到晚上10時(shí)30分。正是這種忘我的辛勤付出，使委內(nèi)瑞拉已投入使用的17臺(tái)“寶石”鉆機(jī)始終保持了良好的運(yùn)行狀態(tài)，并創(chuàng)造了鉆機(jī)主機(jī)3年連續(xù)作業(yè)無(wú)大修的驕人業(yè)績(jī)。

　　樹形象 贏客戶

　　一分耕耘，一分收獲。寶石機(jī)械為中委雙方長(zhǎng)期密切合作所付出的努力，贏得了委內(nèi)瑞拉國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人和客戶的肯定與好評(píng)。2009年10月10日，在慶祝委內(nèi)瑞拉第二批學(xué)員在寶石機(jī)械培訓(xùn)結(jié)束的結(jié)業(yè)典禮上，委內(nèi)瑞拉國(guó)家石油公司總裁安赫爾·努涅茲打來(lái)越洋電話，轉(zhuǎn)達(dá)了總統(tǒng)查韋斯的祝福和感謝。

　　寶石機(jī)械委內(nèi)瑞拉項(xiàng)目的成功示范效應(yīng)，以及“以服務(wù)贏訂單，以訂單促技術(shù)，以技術(shù)促轉(zhuǎn)型”的良好發(fā)展模式，也引起了南美洲其他產(chǎn)油國(guó)的熱切關(guān)注。

　　今年7月16日，寶石機(jī)械與巴西BRCP公司和巴西ASPERBRAS能源公司在北京正式簽約，聯(lián)合組建寶石巴西石油設(shè)備有限公司，將依托寶石機(jī)械品牌優(yōu)勢(shì)和巴西對(duì)石油裝備國(guó)產(chǎn)化的相關(guān)支持政策，積極開(kāi)展石油鉆機(jī)的成套生產(chǎn)組裝及服務(wù)業(yè)務(wù)。

　　隨著南美石油鉆采裝備市場(chǎng)的穩(wěn)步擴(kuò)大，寶石機(jī)械公司始終以“進(jìn)得去、立得住、站得穩(wěn)”為目標(biāo)，按照轉(zhuǎn)型升級(jí)中成熟的國(guó)際化運(yùn)作模式，加快走向世界的步伐。